Безопасность бизнеса

МАГАЗИН БЕЗ НЕДОСТАЧ

МАГАЗИН БЕЗ НЕДОСТАЧ

 

Оригинальный алгоритм реагирования

на недостачи в магазинах (супермаркетах)

 

Магазин без недостач – это не фантастика, это – желание руководства и службы безопасности компании.

 

Утверждает это  специалист, который 4 года отработал руководителем службы безопасности в сети супермаркетов, и прекрасно знает, что делается в супермаркете за пределами торгового зала.

 

Вступая в должность, непокрытые потери на некоторых магазинах были до 3% от товарооборота.

 

Специалисты, знакомые с такой тематикой, прекрасно знают, что допустимые потери в розничных магазинах: 0,3 – 0,5% от товарооборота.

 

Уже через 4 месяца, при полной поддержке собственника, и введении специального механизма предотвращения потерь – потери стали 0,2% от товарооборота.  Если в деньгах, то это миллионы экономии для предприятия.

 

Но время на месте не стоит. И сейчас для борьбы с потерями в розничных магазинах (супермаркетах), я бы использовал следующую схему:

 

Если очень – очень кратко, то:

 

  1. Нужен качественный отбор должностных и материально-ответственных лиц;

 

  1. Необходимо правильное оформление документов при назначении вышеуказанных лиц на должность;

 

  1. Нужно организовать правильное вступление в должность материально-ответственных лиц (с проведением инвентаризации и качественным приемом товарно-материальных ценностей под их ответственное хранение);

 

  1. Необходимо организовать ежемесячный внутренний контроль;

 

  1. При выявлении недостачи в магазине, превышающей допустимую границу – нужно немедленно реагировать следующим образом:

 

а) Управляющего, заведующего производством, и начальника охраны магазина нужно направить для прохождения психофизиологического тестирования с применением полиграфа (детектора лжи), где они получат около 60 неудобных вопросов, связанных с недостачей и их служебной деятельностью;

 

б) Получив заключение полиграфолога  объемом до 10 листов по каждому проверяемому, служба безопасности должна провести служебное расследование по вышеуказанным лицам;

 

в) По результатам служебного расследования, если недостача в добровольном порядке не погашена, то служба безопасности  должна инициировать:

 

  • Отстранение от должности;

 

  • Увольнение по недоверию;

 

  • Возбуждение уголовного производства как минимум по ст. 367 УК Украины (служебная халатность)

 

Это конечно очень кратко, но такая схема позволяет сразу привлекать материально-ответственных лиц к ответственности.

 

В уголовном производстве это будет гораздо эффективней и быстрее, чем применять гражданско-правовые отношения.

 

При таком подходе материально-ответственное лицо будет мотивировано на погашение недостачи.

 

Примеров привлечения материально-ответственных лиц к уголовной ответственности в Реестре судебных решений – достаточно.

 

Кроме того, полиграф – это хорошая профилактика.

 

Должностные и материально-ответственные лица магазинов, понимая, что выявленная сверхнормативная недостача откроет им дорогу на полиграф (детектор лжи) – будут совсем по-другому относиться к сохранности товара.

 

Магазин без недостач – это реально, нужно только ваше желание.

 

При минимальных вложениях и правильном подходе можно существенно сократить свои потери. Для кого-то это будут миллионы, для кого-то сотни тысяч, ну и для мелких – тысячи, что тоже приятно.

 

Сайт: www.poligrafkiev.com

 

 

Специалист по безопасности бизнеса

Сергей Ефременков