Безопасность бизнеса

КАК ПРЕДОТВРАТИТЬ ХИЩЕНИЯ НА ПРЕДПРИЯТИИ

КАК ПРЕДОТВРАТИТЬ ХИЩЕНИЯ НА ПРЕДПРИЯТИИ

 

Все бизнесы — производство, торговля, услуги — испытывают проблемы в той или иной степени, связанные с хищениями со стороны своих сотрудников.

 

Персонал готов воровать у своих работодателей практически все, что «плохо лежит».

 

По статистике, около 90% предприятий подвергаются воровству со стороны своих сотрудников.

 

Исследования в США показывают, что в настоящее время сотрудники приносят убытки своим компаниям в размере более 1 млрд. долларов в неделю.

 

Около 30% всех банкротств являются результатом злоупотреблений и хищений со стороны своих же сотрудников.

 

А что говорить за отечественные предприятия?

 

Большинство наших людей, присваивая имущество предприятия, даже за воровство это не считают. 

 

Они считают, что всего лишь берут то, что им недодает работодатель.

 

Такой менталитет, и с этим нужно считаться.

 

Недавно тестировал с применением детектора лжи персонал одного из передовых украинских предприятий, в которое иностранные партнеры вложили миллионы долларов.

 

В результате тестирования было выявлено, что 90% сотрудников регулярно совершают кражи из своего предприятия.

 

У кого возможностей меньше — воруют меньше, у кого возможностей больше — воруют больше.

 

Предприятие похоже на решето, через которое уходят активы собственников.

 

А если к фактам воровства добавить пьянки на рабочем месте, злоупотребления, «откаты», использование ресурсов предприятия во благо отдельным личностям и в ущерб компании, обман руководства, использование рабочего времени в личных целях — то картина получается грустная.

 

Как правило, собственнику (руководителю) предприятия трудно поверить в то, что его подчиненные, которым он доверяет — совершают хищения, обманывают, и «подставляют» его.

 

Обычно, собственник (руководитель) предприятия ошибочно полагает, что:

 

  • убытки компании не связаны с воровством персонала;

 

  • его сотрудники получают высокую зарплату, и им не нужно воровать;

 

  • его сотрудники давно работают в компании, и им можно доверять;

 

  • сотрудники, которые сообщают о кражах других — сами не воруют;

 

  • на мелкие кражи можно «закрыть глаза».

 

Собственнику (руководителю) бизнеса необходимо осознать, что любое хищение (хоть мелкое, хоть крупное) — это результат умышленных действий.

 

Сотрудник, который ворует деньги, или товарно-материальные ценности прекрасно понимает, что он совершает противоправное деяние и наносит ущерб предприятию.

 

Существует универсальная формула: 10 — 80 — 10.

 

10% сотрудников — ни при каких обстоятельствах не пойдут на кражу. Будут умирать с голода, но чужого не возьмут.

 

10% сотрудников — всегда будут воровать. В не зависимости от должности, или зарплаты. От совершения хищений их не остановит никакая система безопасности, пусть даже самая жесткая и суровая.

 

80% сотрудников — в основном, люди порядочные, но при благоприятной возможности могут совершать кражи.

 

Поэтому, любое предприятие, с целью предотвращения потерь, должно:

 

  • привлекать для работы 10% людей, которые не воруют;

 

  • исключать из коллектива, и стараться не принимать на работу 10% людей, которые всегда воруют;

 

  • для остальных 80% людей — создавать систему безопасности, исключающую возможность воровства.

 

Задача этой статьи, в простой и понятной форме показать — КАК ПРЕДОТВРАТИТЬ ХИЩЕНИЯ НА ПРЕДПРИЯТИИ.

 

Когда на предприятии прописаны и выполняются специальные бизнес-процессы, нацеленные на сохранность активов, то количество хищений резко снижается.

 

Для уменьшения хищений предприятия внедряют МЕХАНИЗМ ПРЕДОТВРАЩЕНИЯ ПОТЕРЬ.

 

Кроме работающего механизма предотвращения потерь, для уменьшения хищений – эффективными могут оказаться следующие методы:

 

  1. В коллектив может быть «внедрен» свой человек, который выявит положение дел «изнутри»;

 

  1. Создание анонимной линии, на которую будет приходить информация о проблемах в коллективе и хищениях. Это будет работать потому, что честные сотрудники не хотят работать вместе с ворами;

 

  1. На предприятии вводится режим, при котором каждое хищение (мелкое или крупное) — преследуется по закону.

 

Кроме этого, чтобы понять, насколько хороши, или насколько плохи дела на вашем предприятии, можно применить так называемую экспресс-диагностику.

 

За 1 неделю можно сделать «срез» с предприятия и выявить большинство слабых мест и «дыр» в системе безопасности.

 

Смысл этой методики заключается в следующем:

 

  1. Отбирается 10 — 15 человек:

 

  • материально-ответственные лица;

 

  • отдельные должностные лица;

 

  • сотрудники, работающие с деньгами;

 

  • сотрудники, работающие с секретной информацией;

 

  • отдельные специалисты по закупкам;

 

  • отдельные специалисты по продажам;

 

  • лица, на усмотрение руководства.

 

  1. Вышеуказанный персонал тестируется по специальной программе с применением полиграфа (детектора лжи). В результате будет получена информация, которую за такое короткое время невозможно получить никакими другими методами и способами;

 

  1. По каждому тестируемому у собственника (руководителя) появится информация о благонадежности и лояльности. Руководитель в дальнейшем будет понимать — насколько может доверять этим лицам;

 

  1. В ходе тестирования будет выявлено, какие бизнес-процессы, нацеленные на сохранность активов — не работают, а какие — отсутствую вообще;

 

  1. Выявленные «дыры» в системе безопасности необходимо наложить на механизм противодействия потерям, и устранить.

 

В результате полученной объективной информации, собственник (руководитель) предприятия «снимет розовые очки», и по другому будет планировать развитие своего бизнеса.

 

Он будет понимать — как предотвратить хищения на предприятии.

 

А внедренный и отлаженный механизм предотвращения потерь – сократит ему потери в 10 — 30 раз.

 

Сколько этот будет в живых деньгах — каждый руководитель может посчитать сам.

 

Это серьезные деньги, за которые можно побороться.

 

 

Специалист по безопасности бизнеса

Сергей Ефременков