Безопасность бизнеса

Корпоративное мошенничество

  • <h2>Обманывают ???</h2>

    Обманывают ???

  • <h2>Воруют ???</h2>

    Воруют ???

  • <h2>Берут откаты и взятки ???</h2>

    Берут откаты и взятки ???

  • <h2>Сливают информацию ???</h2>

    Сливают информацию ???

  • <h2>Кто из них благонадежен ???</h2>

    Кто из них благонадежен ???


 

Большинство крупных Компаний сталкиваются с такой проблемой, как корпоративное мошенничество.

 

Для начала, давайте определимся, что же такое – корпоративное мошенничество. Под ним понимают любые противоправные действия персонала, связанные со злоупотреблениями с целью получения неправомерных выгод для себя или третьих лиц и в ущерб интересам Компании.

 

И если в Европе и Америке потери от корпоративного мошенничества доходят до 10% от оборота, то в наших странах эта цифра существенно выше.

 

Корпоративное мошенничество приводит не только к значительным убыткам, но и снижает эффективность бизнеса в целом, а также пагубно влияет на морально-психологический климат в коллективе.

 

И если в Европе и Америке собственники бизнеса активно противодействуют этой заразе, вкладывая 0,5 – 1% финансовых средств от оборота на построение систем безопасности, то у нас собственники бизнеса по-разному относятся к этой проблеме.

 

Одни – пытаются не замечать, другие – не хотят выносить сор из избы, третьи – создают корпоративные службы безопасности, четвертые – нанимают независимых аудиторов, пятые – просто не знают что делать.

 

КОРПОРАТИВНОЕ  МОШЕННИЧЕСТВО

 

Другими словами, каждый собственник поступает по-своему.

 

А ведь корпоративное мошенничество во многом зависит именно от отношения собственника бизнеса к нему.

 

Там где ему противодействуют – оно меньше, где нет – больше.

 

Собственнику виднее – будет он терять миллионы или миллиарды.

 

Если привлечь серьезную международную компанию и провести аудит противодействия злоупотреблениям и хищениям, то практически на всех исследуемых предприятиях будут сходные проблемы, среди которых основные:

 

  • Отсутствует система противодействия корпоративному мошенничеству;

 

  • Отсутствуют квалифицированные специалисты в области противодействия корпоративному мошенничеству в части экономических знаний, умений и навыков;

 

  • Отсутствует координация по противодействию корпоративному мошенничеству между структурными подразделениями.

 

 КОРПОРАТИВНОЕ  МОШЕННИЧЕСТВО

 

Очень часто борьбу с корпоративным мошенничеством собственники бизнеса возлагают на свою корпоративную службу безопасности, в надежде, что она решит все проблемы.

 

Но время идет, затраты на службу безопасности растут, а ситуация кардинально не меняется.

 

Почему так происходит?

 

А происходит это потому, что многие бизнесмены не хотят понимать, что безопасность их компаний – это ПРОЦЕСС, в котором должны принимать участие все работники предприятия, а не только служба безопасности.

 

И пока Компания не построит СИСТЕМУ своей безопасности, не отладит бизнес-процессы, нацеленные на противодействие корпоративному мошенничеству, то никакая служба безопасности или охрана, хоть своя, хоть наемная – ситуацию со злоупотреблениями и хищениями не решит.

 

Реорганизация службы безопасности или охраны будет приносить лишь новые затраты.

 

Для реальной борьбы с корпоративным мошенничеством – нужна СИСТЕМА !!!

 

Построение в Компании системы противодействия корпоративному мошенничеству приведет:

 

  • к координации действий в борьбе с корпоративным мошенничеством;

 

  • к снижению потерь от злоупотреблений и хищений;

 

  • к экономии денежных средств;

 

  • к улучшению морально-психологического климата в коллективе.

 

КОРПОРАТИВНОЕ  МОШЕННИЧЕСТВО

 

Построить систему противодействия корпоративному мошенничеству может любая уважающая себя Компания при минимальных затратах, было бы желание и квалифицированные специалисты в области безопасности бизнеса.

 

Этапы построения такой системы следующие:

 

  1. Разработать и внедрить Политику безопасности Компании, которая отразит ЕДИНОЕ для всех структурных подразделений видение и подходы к реализации безопасности, противодействию коррупции, мошенничеству, хищениям, злоупотреблениям, и другим противоправным действиям;

  2. Разработать и внедрить внутренние контроли противодействия злоупотреблениям, которые покажут основные риски, и что делать для противодействия этим рискам. Другими словами – расставить красные флажки;

  3. Сделать диагностику бизнес-процессов, нацеленных на противодействие потерям, и отталкиваясь от этой диагностики – разработать конкретно под свою Компанию систему противодействия корпоративному мошенничеству, которая будет состоять из 4 линий:

 

  • Профилактика и предупреждение (основная);

 

  • Целенаправленное выявление нарушений и злоупотреблений;

 

  • Проведение расследований;

 

  • Привлечение виновных к надлежащей ответственности

 

  1. Построить действенный алгоритм по снижению потерь при заключении коммерческих договоров (борьба с откатами и взятками).

 

Существующий во многих компаниях контроль (организация и проведение тендеров, проверка на благонадежность контрагента, мониторинг рыночных цен) – уже не срабатывает.

 

По информации, полученной от персонала различных компаний во время собеседований и специальных тестов с применением полиграфа – тендеры зачастую выигрывают предприятия, с которыми накануне договариваются инициаторы (работники Компании).

 

Инициаторы перед проведением тендера разглашают конфиденциальную информацию о тендере и дают нужному участнику указания по ценовому диапазону для победы в тендере.

 

А бывает, что за этого нужного участника сами готовят документы на участие в тендере за отдельную плату.

 

Когда участник выигрывает тендер, то полученного дохода (даже при рыночных ценах) ему достаточно, чтобы возвращать часть денег инициатору в личный карман в виде отката или взятки.

 

КОРПОРАТИВНОЕ  МОШЕННИЧЕСТВО

 

Даже при увольнении такие инициаторы продолжают получать откаты от заведенных в Компанию контрагентов.

 

Соответственно, Компания теряет эти деньги.

 

Для борьбы с откатами и взятками от контрагентов, уменьшения злоупотреблений и экономии денег Компании, нужен другой – креативный подход.

 

Главная задача – документировать такие факты, и использовать их для уменьшения цены и суммы договора с пользой для Компании.

 

Мой алгоритм выявления откатчиков и взяточников состоит из 6 пунктов, которых хватает для выявления, документирования, и получения откатных денег. Но не это главное. Главное – построить рабочую схему для последующей корректировки цен в договорах с пользой для Компании. Здесь будет большая экономия денег.

 

  1. Разработать и ввести в работу реестр нарушений и злоупотреблений.

 

Чтобы каждое нарушение и злоупотребление доходило до логического завершения с наказанием виновного – нужно систематизировать получение входящей информации (сотрудники, горячая линия, почта) и вести контроль за реализацией полученной информации.

 

Реестр исключит факты укрывательства нарушений и злоупотреблений, а также покажет собственнику бизнеса реальную картину в Компании и эффективность работы его подразделений.

 

Реестр должен находиться на закрытом ресурсе с правом доступа только первым лицам Компании.

 

  1. Создать реальный контроль за злоупотреблениями со стороны топ-менеджеров по основным направлениям:

 

  • конфликты интересов;

 

  • аналитическая работа;

 

  • периодическая проверка предприятий топ-менеджеров, их родни и друзей на взаимоотношения с Компанией.

 

Можно продолжать этапы, но для начала хватит и этих, чтобы как минимум вполовину уменьшить свои потери от злоупотреблений и хищений.

 

Чтобы бороться со злом – нужно мыслить прогрессивно, работать на перспективу, стараться быть уникальным.

 

Ставить перед собой трудные задачи – чтобы достигать максимума.

 

 

С уважением,

специалист по безопасности бизнеса

Ефременков Сергей Иванович